|
|
| 困った時の専属サポートシステムで安心のパソコンライフをお楽しみください |
| ★ご自身でテーマを決めて学習をすすめる際にも、サポートスタッフを家庭教師感覚でご活用いただけます。 |
|
| お客さまとスクールのスタッフを専用サーバで結び、キメの細かいサービスを提供致します。（中・上級者向け） |
| お仕事中や自宅学習中に浮かんだ「こんな時、どうしたらいいんだろう？」とう疑問にお答えします。 |
| サポート契約期間中は、弊スクールサーバ内にお客さま専用ページを設けサポートを行います。 |
| （お客さま専用ページへは、セキュリティを確保するためお客さま専用のユーザＩＤとパスワードを入力してログインしていただく方式となります。） |
|
|
|
| サーバー設定料（初回のみ） |
\5,000 |
|
|
|
|
| サーバー維持費(月額固定） |
\1,000 |
|
|
|
| サポート料金（月額） |
|
| OSコース |
| Windows98 |
\8,000 |
OSのセットアップや一般的な操作方法に限ります。（ネットワーク・VB・資格試験対策には対応しておりません。その場合は通信講座等をご利用願います。） |
| Windows2000Professional |
| WindowsXP |
|
|
|
| Officeソフトコース |
| Word（2000・2002） |
\7,000 |
各ソフトウエアの一般的な操作方法に限ります。（ソフトウエアの改造・VBＡ・資格試験対策には対応しておりません。その場合は通信講座等をご利用願います。） |
| Excel（2000・2002） |
\7,000 |
| Access（2000・2002） |
\8,000 |
| Outlook（2000・2002） |
\8,000 |
| PowerPoint（2000・2002） |
\8,000 |
|
|
|
| Webコース |
| ホームページ･ビルダー7 |
\8,000 |
Officeソフトコースの条件に同じ |
|
|
|
| その他 |
| フリーコース（プランA） |
\20,000 |
質問内容に制限はございませんが、ご質問によって回答できない場合がございます。その際は、質問回数としてはカウントいたしません。（ソフトウエアの改造・VBＡ等のプログラミング・資格試験対策には対応しておりません。その場合は通信講座等をご利用願います。） |
| フリーコース（プランB） |
\10,000 |
|
| 【ご提供条件】 |
|
【オプション】 |
|
| ・ご契約は個人の方に限ります。（法人の方は別途ご相談を承ります） |
30分２，５００円 |
|
| ・フリーコース（プランB）を除くサポート回数は1セット10回/月までです。 |
★ビデオチャットを利用したメーカー等へのお問合せのリレーサービス |
| ・フリーコース（プランB）のサポート回数は5回/月までです。 |
|
| ・スクールの会員様には会員割引がございます。 |
１回 １，０００円 |
|
| Gold会員＝サーバー設定料無料・全てのサポートコースを10%割引 |
★メーカーへの代行問合せ（専門知識を持ったスタッフが対応します） |
| 一般会員＝サーバー設定料20%割引 |
| ・初回料金はサービス開始の前月25日までに翌月分を口座振込みでお支払い願います。 |
|
| ・振込手数料はお客さまご負担で願います。 |
| ・料金は郵便貯金口座からの毎月自動振替でお支払いいただきます。 |
|
| ・郵便貯金口座をお持ちでない方は新たにお作り願います。 |
|
| ・本サービスを解約される場合は前月10日までに弊スクール宛にご通知願います。 |
|
| ・直接お客さま宅等へ伺う出張サポートについては、別途承ります。 |
|
| ・質問回数が規定回数を下回った場合でも、料金の減額はございません。 |
|
| ・未成年者の方は保護者の同意が必要です。 |
|
|
| 【その他留意事項】 |
|
| ・Ｗｅｂサポート会員さま以外からのメール等によるお問合せにはお答え致しかねますのでご了承願います。 |
| ・資格試験対策をご希望の方は通学レッスン・合宿レッスン・通信講座等をご利用くださいませ。 |
|
|
|
|
| 【お申込・お問合せ】 |
|
| ・こちらからどうぞ |
|
|
|
| トップページに戻る |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
